步入琼海昌隆酒店,敞亮大气的大堂令人心胸开阔,迎客松、书吧、陶瓷艺术品等设置充满悠然宁静的东方美学和琼海本土生活气息。不少顾客或在书吧一角饮茶看书,或在前台办理入住、退房手续、询问问题,一幅温馨惬意而有序的画面映入眼帘。
“酒店住起来是挺舒服的,房间卫生都挺好的,里面的设施都是比较新的,酒店的饮食的话也不错,菜品都比较新鲜,前台服务各方面都不错,消费比较放心。”海口旅客赵大海告诉记者。
昌隆酒店开业16年来,一直秉持着诚信经营的理念,注重提升客房舒适度、食品卫生安全和员工服务水平,并配备餐厅、洗衣房、会议室、读书室等配套设施,致力于打造顾客放心消费的酒店,曾先后获评海南省十大最受欢迎商务酒店、海南省千村百店放心消费示范店。同时,酒店还不忘助力公益事业,曾获海南省第三届光彩事业贡献奖和2018、2020、2021年捐资助学爱心企业等多项荣誉称号。
琼海昌隆酒店营销部经理卢裕延说,该酒店成立十多年来,他们本着诚信经营的理念,从产品、价格、服务、管理等多方面入手,严格把控好食品安全、卫生整洁、经营行为、文明有礼等关口,抓重点、抓关键、抓落实,不断完善规章制度,优化放心消费环境,让消费者在消费过程中真正地感受到安心放心。
“放心消费单位”的评选能推动广大市场主体诚信守法经营,积极履行消费维权主体责任,为持续优化我市消费环境,提升全市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,促进消费扩容提质,为推动文明城市建设、倡导文明旅游和经济高质量发展作出积极的贡献,助力自贸港建设蹄疾步稳。
卢裕延表示,“放心消费单位”称号的获得,既是对昌隆酒店过往工作的充分认可,也是对未来工作的鞭策,在今后的工作中,昌隆酒店将本着至诚、至善、至精的服务理念,继续营造放心、舒心的消费环境,在提升消费者满意度、安全感、获得感、幸福感的同时,充分发挥示范作用,引领行业自律,为琼海文明城市建设和经济又好又快的发展做出新的贡献。
来源:琼海市融媒体中心
编辑:shichuang